SISVEND CONNECT · JESUILTO SILVA

Política de privacidade

Tratamento de dados na extensão para WhatsApp Web.

Atualização do texto: 27 de outubro de 2026. Esta política descreve o funcionamento da versão 0.6.0 do SisVend Connect. O responsável por esta distribuição é Jesuilto José da Silva, que utiliza o nome profissional Jesuilto Silva.

1. Finalidade

O SisVend Connect organiza o atendimento comercial no WhatsApp Web por meio de notas, etiquetas, dados de visita, mensagens prontas e filas de envio criadas pelo usuário. É um projeto independente, sem vínculo ou endosso da Meta ou do WhatsApp.

2. Dados tratados

Conforme as funções utilizadas, a extensão acessa o nome, telefone e identificadores dos contatos e da conta conectada, os dados da conversa selecionada, listas de contatos/conversas e etiquetas disponíveis no WhatsApp Web. Processa também informações digitadas ou importadas pelo usuário: notas, etiquetas próprias, etapa do atendimento, imóvel de interesse, valor de negociação, data/horário/local de visita, nomes e telefones de planilhas, textos, arquivos anexados, agendamentos e resultados de execução.

O painel não importa automaticamente o histórico completo das conversas. O código próprio não solicita senhas do Google ou do WhatsApp nem coleta cookies de autenticação. As operações de WhatsApp utilizam a sessão já conectada ao serviço no navegador.

Organização e registro opcional de mensagens

O usuário pode definir nomes locais e abas para organizar contatos, sem cadastrar a pessoa na agenda do celular. O nome local é utilizado na personalização de novos envios. Filas existentes preservam os dados revisados quando foram criadas.

A função de mensagens apagadas vem desativada. Ao ativar o registro local, a extensão guarda novos textos recebidos enquanto estiver funcionando, incluindo identificadores da mensagem, da conversa e da conta, texto e datas de registro e revogação. O conteúdo não é enviado ao servidor de licenças. São mantidos até 1.000 textos por até 7 dias; registros vencidos são removidos nas próximas execuções da extensão. Não há recuperação de textos apagados antes do registro, nem gravação de mídia por esta função. Mensagens identificadas como temporárias ou de visualização única são ignoradas. A função pode falhar por alterações do WhatsApp, falta de conexão ou indisponibilidade dos eventos.

O usuário pode parar o registro e limpar todos os textos guardados pela extensão. Parar preserva os registros existentes; limpar os remove. Backups exportados incluem esses registros e devem ser protegidos e apagados separadamente quando necessário. Ao restaurar um backup, o registro automático é desativado para que o usuário decida se deseja ativá-lo novamente.

A consulta manual de origem examina até 50 mensagens recentes da conversa atual para obter metadados de anúncio disponibilizados pelo WhatsApp, como título, identificador e link. Quando o usuário ativa o Rastreamento Meta, a extensão também procura esses metadados nos novos eventos recebidos enquanto estiver funcionando, guardando os dados de origem junto ao contato local. O conteúdo do texto recebido não é incluído nesse registro de origem. Não consulta gastos, cliques ou relatórios de atribuição da Meta e não determina uma origem quando os metadados não estão disponíveis. Nesta versão não foram habilitadas tradução ou transcrição por inteligência artificial.

3. Uso dos dados

Os dados são utilizados para identificar o atendimento correto, organizar informações e executar ações solicitadas: salvar modelos, personalizar mensagens, importar/exportar contatos, enviar mensagens, executar agendamentos/campanhas, manter resultados e produzir backups. Não são utilizados pela extensão para publicidade, venda de dados, análise de crédito ou criação de perfis alheios ao atendimento.

4. Armazenamento local e retenção

A base fica no armazenamento local do perfil do Chrome. Contatos, mensagens, anexos e filas não são sincronizados com o servidor de licenças. Não há telemetria de uso nem recebimento automático dessa base pelo desenvolvedor. Anexos e filas podem ocupar espaço no dispositivo. Os dados permanecem até serem alterados, substituídos por uma restauração ou removidos pelo usuário, inclusive pela remoção da extensão/perfil. Resultados de cada fila são limitados aos registros mantidos pela aplicação. Backups exportados ficam no local escolhido pelo usuário e não são apagados automaticamente pela extensão.

5. Transmissões e terceiros

Ao clicar em Enviar agora ou criar uma fila de envio, o usuário autoriza a transmissão do conteúdo e dos anexos selecionados aos destinatários definidos, pelo serviço WhatsApp. Agendamentos e campanhas executam essas ações posteriormente, conforme a configuração registrada. Esse uso está sujeito às políticas e ao processamento do WhatsApp e dos destinatários. O desenvolvedor não recebe automaticamente cópias dessas mensagens ou da base.

O Rastreamento Meta é uma integração opcional de mensuração de resultados. Sem configurá-lo, não há envio de eventos de publicidade por essa função. As bibliotecas WA-JS e ExcelJS são distribuídas localmente no pacote. Caso o usuário entre em contato com o responsável por um canal externo e forneça dados de suporte, essa comunicação será processada pelo respectivo serviço; ela não ocorre automaticamente.

Transferência opcional para o CRM SisVend

Na aba CRM, o usuário informa o endereço HTTPS da imobiliária e autoriza a conexão com seu usuário e senha do CRM. A senha é usada somente na autenticação; não é guardada pela extensão. Um token de acesso limitado à consulta de destino, conferência por telefone e transferência manual de leads fica no perfil do Chrome, separado dos backups, vinculado à conta do WhatsApp e com validade de 30 minutos. Desconectar encerra essa autorização quando o servidor está acessível e remove o token local.

Após revisão e confirmação explícita, nome, telefone, imóvel de interesse, origem, etapa, responsável e observações selecionadas são transmitidos para a imobiliária exibida. A conferência de duplicidade envia o telefone ao CRM. Para um cadastro existente, as informações confirmadas são acrescentadas ao histórico, preservando os dados anteriores. Não são importados automaticamente textos de conversas, áudios, anexos, registros de mensagens apagadas ou filas. A transferência não inicia mensagens automáticas. Os dados recebidos passam a integrar o cadastro e o backup comercial da imobiliária. O CRM mantém os últimos 1.000 comprovantes técnicos de transferência para evitar repetição.

O Chrome pode solicitar permissão de acesso ao domínio HTTPS informado para um CRM em endereço próprio. A permissão é solicitada somente quando o usuário conecta esse endereço.

6. Acesso e segurança

A integração de navegação ocorre em web.whatsapp.com. A extensão também acessa opcaoimob.lovelyhake64.chatgpt.site para autenticação, validação da licença e processamento de eventos de rastreamento autorizados pelo usuário. Não há coleta de histórico de outros sites. O SisVend Connect solicita seu login e senha próprios. O servidor recebe essas credenciais por HTTPS, guarda a senha com hash e salt e emite uma sessão aleatória com validade de até 24 horas. O token fica no armazenamento local restrito aos contextos da extensão. A base local não tem criptografia adicional própria. Pessoas com acesso ao perfil ou ao dispositivo podem acessar as informações. O usuário deve proteger sua sessão e seus arquivos de backup. O transporte de mensagens utiliza a aplicação WhatsApp Web já conectada; a extensão não oferece garantia independente sobre recebimento, sigilo no dispositivo ou disponibilidade do serviço.

Dados da conta e licença

O servidor do SisVend, publicado em opcaoimob.lovelyhake64.chatgpt.site, mantém nome do comprador, login, hash da senha, status do acesso, validade anual e datas de cadastro/atualização. O administrador pode criar, renovar, suspender, reativar e redefinir a senha de cada conta. O servidor verifica a licença antes de cada envio autorizado pela extensão. Endereço IP pode ser usado temporariamente para limitar tentativas de login. Sessões ficam armazenadas pelo hash do token. Estes registros são necessários à prestação do serviço e ao controle dos acessos; contate o responsável para solicitar correção ou exclusão. Esta etapa utiliza confirmação manual de pagamento e não coleta dados de cartão. A extensão não sincroniza a lista de contatos, conteúdo das conversas ou anexos com o servidor. Eventos de rastreamento autorizados usam o processamento limitado descrito abaixo.

Rastreamento Meta e API de Conversões

A configuração do rastreamento é individual para cada login do SisVend Connect e número de WhatsApp. O usuário informa o ID do Pixel/conjunto de dados, modo de envio, vínculo com a Página ou conta WhatsApp Business quando aplicável, código de teste e token da API de Conversões. Alterar ou desconectar a configuração exige a senha do Connect. O token é cifrado no servidor, não é devolvido à extensão nem incluído no backup local.

Os resultados são enviados somente após ação e confirmação do usuário. O servidor processa tipo e data do resultado, referência de atendimento/venda, valor e moeda quando houver venda, identificadores do conjunto de dados e um identificador de contato em hash. No modo de correspondência por telefone, o telefone com DDI é transformado em SHA-256 na extensão antes da transmissão ao servidor e à Meta. No modo de clique, o identificador do clique disponibilizado pelo WhatsApp é enviado à Meta sem hash, conforme o formato dessa integração. Hashes e identificadores de clique continuam sendo dados pessoais quando permitem associação a uma pessoa.

O servidor encaminha os dados necessários à Meta pela API de Conversões. Não inclui textos de conversa, áudios, anexos, IP ou agente de navegador do corretor como se fossem dados do cliente. O titular da conta Meta é responsável por selecionar os ativos corretos e tratar os dados com as autorizações aplicáveis. O recebimento de um evento pela Meta não comprova sua atribuição a uma campanha nem garante otimização ou resultado de anúncio.

O histórico de rastreamento é separado por login, número e contato e registra identificador do evento, etapa, data, referência, valor se aplicável, modo de teste/produção, tentativas e estado de confirmação. Dados necessários para repetir uma tentativa recusada ficam cifrados. Registros de eventos com mais de 90 dias são removidos nas próximas consultas/execuções desse rastreamento. A interface exibe até 100 resultados por consulta. Desconectar remove a credencial e interrompe o rastreamento; não recolhe eventos já enviados nem apaga automaticamente os dados mantidos pela Meta. Para solicitações adicionais de correção ou exclusão, contate o responsável informado nesta política.

Compra pelo Mercado Pago

Na contratação online do Connect, são tratados nome, login escolhido, senha protegida por derivação criptográfica, data e versão do aceite das condições, identificador da compra, conta recebedora e dados necessários à confirmação do pagamento (identificador, valor, moeda, estado e data de aprovação). A senha em texto não é armazenada. Um token de acompanhamento fica no armazenamento da sessão deste navegador; não compartilhe esse token. O checkout e os dados financeiros são processados pelo Mercado Pago, conforme sua política. A confirmação é consultada no provedor antes da liberação da licença. Estornos e contestações confirmados podem interromper o acesso. Registros de compra são mantidos para suporte, conciliação e obrigações legais aplicáveis; solicitações sobre esses registros podem ser feitas ao responsável abaixo.

7. Controles do usuário

O usuário pode sair da conta e alterar sua senha. Pode cadastrar, editar e excluir categorias, vincular vários contatos e retirar contatos de uma categoria. Excluir a categoria preserva os contatos e suas notas. Sair pausa as filas, sem apagar a base local. Cada conta deve usar um perfil separado do Chrome; este controle não substitui a proteção do dispositivo. Mesmo com a licença vencida, o backup local permanece disponível. O usuário pode editar notas, etiquetas e informações do atendimento, editar/excluir mensagens prontas, pausar ou cancelar filas, exportar contatos e backups e restaurar uma base anterior. Filas restauradas ficam pausadas ou em revisão. Cancelar uma fila não recolhe mensagens já transmitidas. Para remover toda a base local, o usuário pode remover a extensão e seus dados no Chrome. Cópias exportadas precisam ser apagadas separadamente pelo usuário.

O responsável não consegue recuperar uma base exclusivamente local perdida sem uma cópia fornecida pelo usuário. Evite enviar dados de clientes, senhas, tokens ou QR Codes em solicitações de suporte.

Solicitações de saída de campanhas

As campanhas incluem uma instrução para o destinatário responder SAIR se não quiser novas mensagens. Após a criação de campanhas, enquanto a extensão, o Chrome, a sessão licenciada e o WhatsApp estiverem funcionando, novos textos recebidos podem ser examinados localmente para identificar comandos diretos de saída, como SAIR e PARAR. Esta função registra a preferência de não receber campanhas e a data, sem guardar o corpo da mensagem por esse fluxo nem transmiti-lo ao servidor. Se o registro opcional de textos estiver ativado, ele segue as regras próprias descritas anteriormente. A identificação pode falhar quando o navegador estiver fechado, a conexão estiver indisponível ou os eventos do WhatsApp não forem entregues; o usuário deve conferir também as solicitações manualmente.

O contato com saída registrada é retirado das novas seleções de campanhas e não recebe novas etapas ainda não iniciadas das filas existentes. Uma transmissão já iniciada não é recolhida. A preferência pode ser registrada manualmente no atendimento. Reativar campanhas exige uma ação explícita do operador e a confirmação de uma nova autorização do contato. Solicitações de saída já registradas neste perfil são preservadas na restauração de backups antigos.

Antes de iniciar ou retomar uma campanha, o usuário confirma a autorização dos destinatários e a ciência do risco de restrição ou bloqueio do número. A versão do aviso, a data de aceite e a identificação local do login ficam na configuração da fila e no backup local. Trata-se de um registro local editável, não de assinatura digital ou prova independente. O aviso informa riscos e responsabilidades e não afasta as obrigações legais aplicáveis ao fornecedor.

8. Responsabilidade no atendimento

O usuário deve utilizar contatos e conteúdos que esteja autorizado a tratar e respeitar pedidos de interrupção do contato. A extensão não garante ausência de bloqueio da conta e não substitui a verificação dos destinatários e das mensagens antes de criar uma campanha.

9. Contato e alterações

Para dúvidas sobre esta distribuição e solicitações relacionadas à privacidade, contate Jesuilto Silva pelo WhatsApp (61) 98294-4390.

Esta política deverá ser revista quando novas funções alterarem o tratamento de dados, especialmente em caso de servidor, sincronização, autenticação, licença, pagamento ou inteligência artificial. A data no início identifica a atualização do texto.